Widerrufsbelehrung
Unsere Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular als PDF-Datei:
Download PDFWIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware (oder bei getrennten Lieferungen die letzte Ware) in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung informieren:
| Empfänger | Motion TM Vertriebs GmbH, Abt. Retouren |
| Adresse | Langbaurghstraße 16, 53842 Troisdorf |
| service@motion-tm.de | |
| Telefon | +49 (0) 2241 2545 110 |
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für Express- oder Sonderversand), spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Rücksendung:
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
| SIM-Only-Verträge: | Die SIM-Karte muss nicht zurückgesendet werden. Sie wird von Vodafone deaktiviert und kann vom Kunden entsorgt werden. |
| Verträge mit Hardware: | Die erhaltene Hardware ist zurückzusenden. Die SIM-Karte muss nicht zurückgeschickt werden. |
BITTE BEACHTEN SIE:
Kaufvertrag (Endgerät) und Dienstleistungsvertrag (Mobilfunk) bilden eine rechtliche Einheit. Der Widerruf eines Teils führt automatisch zum Widerruf des gesamten Pakets.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen wollen, nutzen Sie bitte dieses Formular.
Stand: 18.11.2025